Cu fiecare cadou, daruieste o parte din inima ta!
TELEFON: 0749 22 88 55 | L-D 10.00-22.00

Politica de confidentialitate

S.C. CONNECTIBUSS SRL este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul 32406.

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. CONNECTIBUSS SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.

Toate datele personale pe care ni le furnizati in calitate de utilizator/vizitator beneficiaza de prelucrare numai in scopul oferirii in conditii optime a serviciilor asociate site-ului www.roxannes.ro. Site-ul este operat de societatea CONNECTIBUSS SRL, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J23/84/2014. Prin completarea formularului de inregistrare pe www.roxannes.ro, utilizatorul declara ca isi da, in mod expres si neechivoc, consimtamantul ca datele sale cu caracter personal sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre administratorii www.roxannes.ro in urmatoarele scopuri: stabilirea contactului cu clientii, prelucrarea comenzilor, participarea la concursuri si promotii, transmiterea de mesaje de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc), transmiterea de oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea www.roxannes.ro. De asemenea datele cu caracter personal vor putea fi folosite de catre companiile de curierat, procesatorii de plati, companiile de email marketing, etc, cu care CONNECTIBUSS SRL are relatii contractuale de natura comerciala.

Compania va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe www.roxannes.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite.

Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar CONNECTIBUSS SRL nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.

Anumite informații ce pot fi date cu caracter personal (prenume, adresa de email, județ) sunt transmise pe o durată limitată de timp către serviciul partener Opinii de Incredere by TRUSTED.ro, în scopul trimiterii unui mesaj în numele magazinului pentru a gestiona în mod independent opinia clienților cu privire la magazinul nostru. Părerea clienților va fi publicata pe feedback.trusted.ro. Informațiile sunt șterse automat de către sistemul serviciului partener după ce scopul a fost atins. Feedback.trusted.ro poate folosi terțe sisteme pentru trimiterea tehnică a mesajelor, astfel încăt să se asigure că acestea ajung la clienți.

Conform Legii nr. 677/200, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de email contact@roxannes.ro

Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de confidentialitate, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact, la adresa de email contact@roxannes.ro sau la numarul de telefon afisat pe site.

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

Securitatea datelor colectate si procesate: SC Connectibuss SRL utilizeaza metode si tehnologii de securitate avansate, impreuna cu politici stricte aplicate salariatilor si procedurilor de lucru pentru a proteja datele cu caracter personal, colectate si procesate conform prevederilor legale in vigoare.

Magazinul nostru online foloseste o conexiune securizata, criptata, pentru a preveni interceptarea. Certificatul SSL este compatibil cu 99 % din browsere inclusiv cu cele specifice smartphone-urilor.

Inregistrarea si autentificarea pe www.roxannes.ro implica ID si parola.

 

POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR

Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile vor fi intelese ca date IT, incluzand fara limitare fisiere text, stocate pe terminalul utilizatorului in scopul utilizarii paginii web. Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile contin de regula numele paginii web de provenienta, data stocarii pe terminal si un numar unic.

La ce sunt folosite Cookie-urile?

Cookie-urile sunt folosite in scopul adaptarii continutului paginilor web la preferintele utilizatorului si la optimizarea utilizarii paginilor web. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului. Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator. Cookie-urile utilizate de roxannes.ro sunt setate de catre website in momentul in care il vizitati si pot fi citite numai de catre website-ul nostru. 

Ce cookie-uri folosim

Numele COOKIE-ului

Descrierea COOKIE-ului

CART

Asocierea cu cosul dvs. de cumparaturi.

CATEGORY_INFO

Stocheaza informatii despre categoria de produse, permitand afisarea mai rapida a paginilor de produse.

COMPARE

Produsele pe care le aveti in lista de comparatii.

CURRENCY

Moneda dvs. preferata.

CUSTOMER

O versiune criptata a id-ului dvs. de client alocat de roxannes.ro

CUSTOMER_ AUTH

Un indicator daca sunteti logat in magazin.

CUSTOMER_INFO

O versiune criptata a grupului de clienti din care faceti parte.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Stocheaza id-ul segmentului de clienti din care faceti parte.

EXTERNAL_NO_CACHE

Indica daca cache-ul este dezactivat sau nu.

FRONTEND

Id-ul sesiunii curent de pe server.

GUEST-VIEW

Permite vizitatorilor nelogati se editeze comenzile.

LAST_CATEGORY

Ultima categorie vizitata.

LAST_PRODUCT

Cel mai recent produs vizualizat.

NEWMESSAGE

Indica daca exista mesaje noi.

NO_CACHE

Indica daca este permisa utilizarea cache-ului.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Contine un link catre informatii despre cosul de cumparaturi si istoricul de navigare.

POLL

ID-ul ultimului chestionar la care ati raspuns.

POLLN

Informatii despre chestionarele la care ati raspuns.

RECENTLYCOMPARED

Produsele pe care le-ati comparat ultima data.

STF

Informatii despre produsele trimise pe email unui prieten.

STORE

Varianta de magazin sau limba selectata.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indica daca un client a permis utilizarea cookie-urilor.

VIEWED_PRODUCT_IDS

Produsele pe care le-ati vizualizat recent.

WISHLIST

O lista criptata a produselor adaugate in lista de favorite.

WISHLIST_CNT

Numarul de produse incluse in lista de favorite.